FAQ – Häufig gestellte Fragen
Wie finde ich meine Schulung?
Um die passende Schulung zu finden gehen Sie bitte im Hauptmenü mit der Maus über Academy. Möchten Sie ein iSAQB Training besuchen, so können Sie unter dem Punkt “iSAQB Trainings” nun zwischen dem Foundation Level und dem Advanced Level wählen.
Wie kann ich bestellen?
Auf jeder Trainingsseite finden Sie den Abschnitt “Offene Schulungstermine und Anmeldung”. Folgen Sie bei dem passenden Termin dem Pfeil mit “Anmeldung” und legen Sie den Termin in Ihren Warenkorb. Sie haben die Möglichkeit mehrere unterschiedliche Schulungen gleichzeitig zu kaufen.
Ist Ihr Warenkorb vollständig, gehen Sie weiter zur Kasse und geben Ihre Teilnehmerdaten ein. Dies ist erforderlich, da wir “Kauf auf Rechnung” anbieten und Ihre Daten zur Rechnungsstellung benötigen. Geben Sie die erforderlichen Daten in die Maske ein, bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzbestimmungen gelesen haben und klicken Sie den “Jetzt buchen” Button.
Nach dem Absenden erhalten Sie via Mail eine Bestellbestätigung. Ihre Rechnung wird unmittelbar im Anschluss an die besuchte Schulung per Post versendet.
Wie funktioniert die Bezahlung?
Die Rechnung, die Sie nach dem Training per Post erhalten, wird mit Frist von zwei Wochen nach Schulungsbeginn zur Zahlung fällig. Dieser ist auf der Rechnung vermerkt. Die Zahlung können Sie bequem per Banküberweisung auf das angegebene Konto erledigen.
Wie verfahre ich, wenn ich nicht selbst an der Schulung teilnehme?
Unter Teilnehmerdaten geben Sie bitte immer die Daten der Person ein, welche die Schulung besuchen wird. In dem Abschnitt Rechnung & Versand können Sie einen Ansprechpartner und die gegebenenfalls abweichende Rechnungsadresse angeben.
Wie kann ich mehrere Schulungsteilnehmer anmelden?
Für jeden Schulungsteilnehmer müssen Sie eine seperate Buchung tätigen, damit wir für die Rechnungsstellung und die Organisation der Schulung die vollständigen Daten eines jeden Teilnehmers haben.
Ich möchte von außerhalb der EU bestellen. Geht das?
Selbstverständlich können Sie aus jedem Land der Welt eine Schulung bei uns buchen. Außerhalb der EU nutzen Sie bitte unser Kontaktformular und nennen Sie uns die Schulung, die Sie besuchen möchten. Wir schicken Ihnen umgehend ein Angebot per E-Mail.
Wie buche ich ein Inhouse-Training?
Um eine Schulung in Ihrem Unternehmen zu buchen, wählen Sie bitte im Menü “Academy” den Punkt “Inhouse Trainings“. Unten auf der Seite finden Sie ein Formular, mit dem Sie eine Anfrage an uns senden können. Wir melden uns umgehend bei Ihnen und erstellen Ihnen gerne ein Angebot.
Ich komme nicht weiter. Was kann ich tun?
Wenn Sie etwas nicht finden oder Schwierigkeiten bei der Nutzung haben, zögern Sie nicht lange: rufen Sie uns an unter der +49 621 595702 41. Wir führen Sie gerne durch unsere Seiten.